L'inscription nécessite, pour vérification de votre email, de valider celle-ci en cliquant sur un lien que vous envoi le robot du portail.
- après votre inscription, nous vous envoyons deux emails :
- un email de bienvenue, vous donnant diverses informations de base sur le fonctionnement de notre portail et des inscriptions à divers services.
- un envoi de notre dernière newsletter. - A certaines circonstances nous pouvons vous envoyer un email :
- anniversaire = un cadeau livre numérique
- informations importantes et personnelles. Nous n'utilisons pas votre email pour des envois de masse (hors la newsletter mais celle ci réclame une autre inscription) - Vous pouvez vous inscrire à divers autres services, dont notre newsletter envoyée périodiquement par email.
- Vous pouvez indiquer sur votre profil vouloir être informé des sujets que vous surveillez, des réponses à vos interventions ....soit par "notification" (case en haut du forum lorsque vous vous connectez) soit par email.
Toutefois, votre logiciel de réception d'emails peut classer ceux-ci en indésirables. Comment le paramétrer ?
Le problème
Sachez tout d’abord que nous prenons grand soin d’utiliser un service d’envoi d’emails qui protège votre adresse du spam.
Par contre, nous ne pouvons pas contrôler comment votre fournisseur d’adresses email gère votre boîte de réception.
La solution
Il existe une méthode simple pour être certain de bien recevoir nos emails : il suffit d’ajouter les adresses emails de Forum-Bassin (…@forum-bassin.com) dans votre carnet d’adresses. La méthode dépend du service de messagerie que vous utilisez.
Et quelles adresses de Forum-Bassin ? Les deux premiers emails envoyés sont de info (@) .. , ensuite d’autres peuvent être utilisés selon les services auxquels vous vous êtes abonnés (news, etc). Dès le premier message posté vous recevez un email détaillant ces adresses (qui ne sont pas affichées ici pour des raisons de protection).
- Gmail / Google Mail
Si l’email est arrivé dans l’onglet Promotions ou un autre onglet, déplacez-le simplement dans l’onglet "Boîte de réception" pour être certain de le voir la prochaine fois que nous vous écrirons.
Pour ajouter l’email de Forum-Bassin dans vos contacts, il vous suffit de créer un contact ou, plus simple, de répondre une fois pour toutes à un des messages et "pis c’est tout". - Orange / Wanadoo
Sur la messagerie web d’Orange (webmail), ouvrez l’email de votre choix. En haut à droite, sous le bouton « Imprimer », un lien permet d' « ajouter à mes contacts » l’interlocuteur de l’email (donc Forum-Bassin).
Attention, Orange bloque certains messages dans le webmail et ne vous les envoie pas si vous utilisez un logiciel comme Outlook ou Thunderbird pour lire vos messages. Vérifiez donc bien dans le webmail si les messages de Forum-Bassin ne sont pas bloqués. - SFR
Chez SFR, un lien « Ajouter aux contacts » est présent à droite de l’email de l’expéditeur. Il suffit de cliquer dessus pour recevoir tous les emails de Forum-Bassin dans votre boîte de réception.
- Microsoft Outlook 2007 / 2010
Sur Microsoft Outlook 2007 et 2010 (le logiciel de bureau), vous devez faire un clic droit sur l’expéditeur puis cliquer sur « Ajouter aux contacts Outlook ». - Microsoft Outlook 2003
Sur Outlook 2003, c’est presque comme Outlook 2007 / 2010. Faites un clic droit sur l’expéditeur et cliquez sur «Ajouter au carnet Outlook » pour recevoir tous les emails de Forum-Bassin.
- Mozilla Thunderbird (le logiciel de bureau), c’est comme sur Microsoft Outlook. Faites un clic droit sur l’expéditeur à sauvegarder et cliquez sur «Ajouter au carnet d’adresses ». Vous pouvez aussi cliquer sur la petite étoile, à droite de l’adresse email de Forum-Bassin, pour l’ajouter plus rapidement.
Attention : Thunderbird est en fin de vie et ne sera plus maintenu par son éditeur, pensez à utiliser un autre logiciel comme Outlook sans tarder. - Outlook Web App / Office 365
Si votre entreprise utilise Outlook Web App / Office 365, commencez par ouvrir le mail de votre choix. Faites un clic gauche sur le nom ou l’adresse (en haut) puis cliquez sur «Ajouter aux contacts». - Outlook.com / Windows Live Mail (ex. Hotmail)
Hotmail a été remplacé par Outlook.com. Pour être assuré de recevoir tous les emails de Forum-Bassin, ouvrez un de ses emails et cliquez sur «Ajouter aux contacts» à droite de l’adresse email (en haut). - Mail Apple / Mac
Sur Mac, vous devez d’abord ouvrir le mail de Forum-Bassin. Cliquez sur la petite flèche à côté de l’adresse email, puis sur «Ajouter au Carnet d’adresses». - Free
Chez Free, le principe est similaire : ouvrez l’email de Forum-Bassin, faites un clic droit, puis «Ajouter aux contacts» pour être sûr de recevoir tous les emails de cette personne. - Pour les autres …??
Si vous avez des questions sur ces sujets, merci de nous les poster par MP, pour une meilleure clarté nous y répondrons ici en citant les questions dans des FAQ.